508 Serviços de acessibilidade
Perguntas frequentes
Serviços gerais de acessibilidade
O que são serviços de acessibilidade e por que eles são importantes?
Os serviços de acessibilidade garantem que os produtos digitais (sites, aplicativos, documentos) possam ser usados por pessoas com deficiências, incluindo deficiências visuais, auditivas, motoras e cognitivas. Eles são importantes para a conformidade legal (Seção 508, ADA), razões éticas (igualdade de acesso) e benefícios comerciais (atingindo um público mais amplo).
O que são as WCAG 2.1/2.2, a Seção 508 e a ADA? Como eles se relacionam entre si?
- WCAG (Diretrizes de acessibilidade de conteúdo da Web): diretrizes internacionais desenvolvidas pelo W3C para tornar o conteúdo da web acessível. As WCAG 2.1 e 2.2 são as versões mais recentes .
- Seção 508: Uma lei federal dos EUA que exige que as agências federais e seus contratados tornem acessível a tecnologia eletrônica e da informação. Ele geralmente se alinha com o WCAG 2.0 AA e está começando a incorporar os padrões 2.1 AA.
- ADA (Lei dos Americanos com Deficiências): Uma ampla lei de direitos civis que proíbe a discriminação com base na deficiência. O Título III da ADA se aplica a locais de acomodação pública e foi interpretado para incluir sites
Quais tipos de deficiências seus serviços de acessibilidade abordam?
- Visual: cegueira, baixa visão, daltonismo Auditivo: surdez
- , deficiência auditiva Motor: dificuldade em usar mouse,
- teclado ou tela sensível ao toque Cognitivo: dificuldades de aprendizagem,
- problemas de memória, transtornos de déficit de atenção
Qual é a diferença entre as WCAG 2.0, 2.1 e 2.2?
As WCAG 2.0 estabeleceram a base para a acessibilidade na web. As WCAG 2.1 adicionaram 17 novos critérios de sucesso, especialmente abordando acessibilidade móvel, necessidades de baixa visão e deficiências cognitivas/de aprendizagem. As WCAG 2.2 introduziram 9 critérios adicionais que melhoram a acessibilidade para usuários com deficiências cognitivas ou de aprendizagem, baixa visão e usuários de dispositivos móveis.
Capacidades de acessibilidade da Sweent
Quais serviços específicos de acessibilidade a Sweent oferece?
- Auditorias e avaliações de acessibilidade: avaliando sites, aplicativos móveis, software e documentos quanto à conformidade com as WCAG, Seção 508 e ADA.
- Correção e consultoria: corrigindo problemas de acessibilidade em código, design e conteúdo.
- Treinamento e educação: oferecer treinamento personalizado sobre as melhores práticas de acessibilidade para equipes de desenvolvimento, design e conteúdo.
- Consultoria de políticas e conformidade: auxiliando as organizações no desenvolvimento de políticas de acessibilidade e garantindo a conformidade regulatória.
- Consultoria em tecnologia assistiva: testando e integrando tecnologias assistivas, como leitores de tela (JAWS, NVDA, VoiceOver).
- Design de UX inclusivo: conduzindo pesquisas com usuários e projetando experiências de usuário acessíveis a todos.
- Suporte e manutenção contínuos: fornecendo monitoramento, relatórios e suporte contínuos para manter a conformidade com a acessibilidade.
Sweent tem experiência com a conformidade com a Seção 508 para agências governamentais?
Sim, temos uma vasta experiência com os requisitos da Seção 508, que são os mesmos padrões usados por agências governamentais e organizações comerciais. Nossa experiência garante a conformidade com esses padrões de acessibilidade, independentemente do setor.
Como a Sweent garante que sites e aplicativos sejam compatíveis com tecnologias assistivas?
Realizamos testes completos com uma variedade de tecnologias assistivas, incluindo leitores de tela (JAWS, NVDA, VoiceOver), ampliadores de tela e navegação somente com teclado. Também seguimos as diretrizes das WCAG, que fornecem critérios específicos para compatibilidade de tecnologia assistiva.
Qual é a abordagem da Sweent para testes de acessibilidade?
Usamos uma combinação de métodos de teste automatizados e manuais. As ferramentas automatizadas ajudam a identificar problemas comuns de acessibilidade, enquanto os testes manuais, incluindo testes de usabilidade com pessoas com deficiências, garantem que a experiência do usuário seja realmente acessível.
Como a Sweent se mantém atualizada sobre os mais recentes padrões de acessibilidade e melhores práticas?
Nossa equipe participa ativamente da comunidade de acessibilidade, participa de conferências e webinars e monitora continuamente as atualizações das WCAG e de outros padrões relevantes. Estamos comprometidos com o aprendizado contínuo e o desenvolvimento profissional no campo da acessibilidade.
Perguntas específicas do projeto
A Sweent pode nos ajudar a tornar nosso site existente acessível?
Sim, podemos auditar seu site atual, identificar problemas de acessibilidade e fornecer serviços de remediação para colocá-lo em conformidade com as WCAG e a Seção 508.
Estamos desenvolvendo um novo aplicativo. Como a Sweent pode nos ajudar a garantir que seja acessível desde o início?
Recomendamos integrar a acessibilidade em todas as etapas do processo de desenvolvimento. Podemos trabalhar com sua equipe desde a fase inicial de design, fornecendo orientação sobre padrões de design acessíveis, conduzindo pesquisas com usuários e realizando testes de acessibilidade durante todo o desenvolvimento.
O que está envolvido em uma auditoria de acessibilidade?
- Escaneamentos automatizados usando ferramentas de teste de acessibilidade.
- Revisão manual de código, design e conteúdo.
- Testes com tecnologias assistivas.
- Teste de usabilidade com pessoas com deficiências (opcional, mas recomendado).
Quanto tempo leva para tornar um site acessível?
O cronograma depende do tamanho e da complexidade do site, do número de problemas de acessibilidade e da abordagem de remediação escolhida. Um projeto abrangente de auditoria e remediação pode levar de algumas semanas a vários meses.
Quanto custam os serviços de acessibilidade?
O custo varia de acordo com o escopo do projeto. Oferecemos cotações personalizadas com base em suas necessidades e orçamento específicos. Entre em contato conosco para uma consulta gratuita.
Trabalhando com Sweent
Qual é a abordagem de gerenciamento de projetos da Sweent para projetos de acessibilidade?
Usamos uma metodologia ágil, que permite flexibilidade, progresso iterativo e melhoria contínua. Priorizamos comunicação, colaboração e transparência claras em todo o ciclo de vida do projeto.
Como a Sweent garante a qualidade de seus serviços de acessibilidade?
Temos um processo rigoroso de garantia de qualidade que inclui várias rodadas de testes, análises de código e adesão às melhores práticas do setor. A experiência e o compromisso da nossa equipe com a acessibilidade garantem resultados de alta qualidade.
A Sweent oferece treinamento sobre acessibilidade?
Sim, oferecemos programas de treinamento personalizados para desenvolvedores, designers, criadores de conteúdo e outras partes interessadas. Nosso treinamento abrange as diretrizes das WCAG, os requisitos da Seção 508, práticas acessíveis de codificação e design e o uso de tecnologias assistivas.
Como posso começar a usar os serviços de acessibilidade da Sweent?
Entre em contato conosco pelo nosso site ou por telefone para agendar uma consulta gratuita. Discutiremos suas necessidades, responderemos suas perguntas e forneceremos uma proposta personalizada.
Pronto para transformar seu negócio?
Libere o potencial do seu negócio com as soluções tecnológicas inovadoras da Sweent. Nossos especialistas elaboram estratégias personalizadas aproveitando o desenvolvimento de software, nuvem, engenharia de dados e experiência do usuário.